Une vaste palette de services
Service et ventes :
deux activités distinctes
Speno dispose des ressources et des compétences tant pour fournir des prestations de services que pour concevoir et fabriquer des machines sur la base de cahiers des charges spécifiques. En plus d’en assurer la mise en service et le service après-vente, nous formons les équipages qui les exploiteront.
Une conception issue
de l’expérience
Les machines que nous vendons, sont nos outils de travail au quotidien. Notre expérience contribue à l’amélioration de nos engins afin d’accroitre continuellement leurs performances.
Un savoir-faire accompli
Nos opérateurs sur les chantiers font partie intégrante de l’entreprise. Le processus de formation continue de nos opérateurs est la garantie d’un savoir-faire maîtrisé.
Un dialogue «win-win»
Un dialogue constructif entre les Réseaux ferrés et Speno nous enrichit mutuellement.
Il permet de bien préparer une campagne avec les bonnes pratiques et la maîtrise des coûts.
Il permet de bien préparer une campagne avec les bonnes pratiques et la maîtrise des coûts.
Prestations:
l’excellence et rien d’autre
Nos partenaires locaux nous permettent d’être au plus près de nos clients et de fournir l’encadrement nécessaire au déploiement de nos activités.
Nous proposons différents
types de prestations:
Prestation
de service
« clé en main »
Exploitation
de machines
appartenant
à nos clients
Assistance technique
pour l’exploitation
de machines appartenant
à nos clients
Fourniture
de machines
Modernisation
de machines
Inventer et s’adapter
Nous créons des machines
et les personnalisons
Créer une machine est toujours motivé par la demande d’un client. Nous adaptons ainsi nos solutions techniques pour que la machine réponde pleinement aux exigences.
Nous documentons
le travail exécuté
C’est l’autre force de Speno. La documentation permet d’attester que le travail a été effectué selon les spécifications contractuelles. De plus, les opérateurs disposent en temps réel de tous les relevés pour exécuter un travail pleinement conforme.
La maintenance selon Speno
Entretien/réparations
- Nous entretenons notre flotte de plus de 30 trains en Europe et ailleurs, afin que l’avancement du travail soit assuré.
- Nous remplaçons les pièces d’usure et organisons des interventions selon des plans de maintenance quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.
- Nous actualisons le stock de pièces pour chaque train et chaque pays.
- Nous faisons preuve d’une grande réactivité en cas de problème.
Révisions
- Nous planifions les révisons des trains, généralement selon une cadence annuelle.
- Nous préparons les machines pour les contrôles techniques exigés par les organismes de certification nationaux.
