多岐にわたるサービス
サービスと販売：
二つの個別の活動
スペノは、特定の仕様に合わせて車両を設計、製造するのみならず、サービスを提供するための資源と能力をそなえています。車両の検収とアフターサービスを確実に行うことはもちろん、オペレーターの教育も行います。
経験に裏打ちされた
設計デザイン
スペノの販売する車両は毎日の作業ツールです。スペノは、その経験を車両の改良に活かし、絶間なく性能を向上させています。
実証済のノウハウ
スペノの現場作業者は、会社にとって不可欠な存在です。継続したトレーニングを受けることにより、高品質の成果を生み出しています。
“win-win” な対話
鉄道会社とスペノが建設的な会話を交わすことで、両者にとり互恵的な利益がもたらされます。
徹底管理のもとでコストも考えた充分検証されたご提案を行うことが可能です。
優れて完璧なサービス
子会社および地域パートナーとの連携で、スペノ社はお客様に近いところで活動し、効率的に稼働する環境を実現しています。
スペノは様々なサービスを提供しています
「ターンキー」サービス
お客様の車両による
請負作業
お客様の車両運用への
技術支援
車両の販売
車両のアップグレード
スペノは常に創造し進化しています
スペノは車両製作とともに
カスタマイズを行います
常にスペノの車両製作はお客様の要望に基づいて行われます。つまり、お客様の要望に完璧にお応えできるように、スペノはその技術を適合させています。
スペノは作業を記録・文書化
しています
これはもう一つのスペノの強みです。記録を取ることで、契約仕様の検証を可能にしています。さらに、実行中の作業内容がリアルタイムで利用可能です。
スペノによる保守作業
保守と修理
- スペノは、欧州で30台以上、他地域ではさらに多くの台数の車両の保守を担当し、その運用を支えています
- 毎日、毎週、毎月の保守スケジュールに従い損耗部品を交換しサービスを提供します
- 全世界の全車両向けにスペアパーツを最新の状態にしています。
- 問題発生時には迅速に対応しています。
サービス
- 通常は、年間ベースで車両のオーバーホールを計画しています。
- 各国認証機関が要求する技術規則に適応するように車両を製作しています。
